Vol.028 — ラボが私の業界に一撃を放った。いい頃合いだ。
掲載日: 2026-05-15 | ニュースレター
概要
2026年5月、わずか8日の間に、AnthropicはBlackstone、Goldman Sachs、Hellman & Friedmanとの$1.5 billionのエンタープライズサービス合弁を発表し、OpenAIはPalantirのForward Deployed Engineerモデルを直接借用した$4 billionのデプロイメント企業を立ち上げた。Fortuneはこれを「Anthropicがコンサルティング業界に一撃を放つ」と報じた。20年以上その業界に身を置いてきたゼンタは、その一撃はあるべきところに当たったと言う。その理由の証拠——SinchのAI Production Paradox調査では、エンタープライズの74%がライブのAIカスタマーエージェントを撤回したと判明した。悪いAIを買ったからではなく、AIに関する悪いコンサルティングを受けたからだ。Klarnaは2024年、チャットボットがサポート要員700人を置き換えたと主張したが、2026年には人間を再雇用し、CEOはAIが安上がりだが品質が劣ったと認めた。McKinsey、Bain、Capgeminiは、OpenAIの案件に対抗するのではなく創設パートナーとして名を連ね、同じ週にインドのIT株は5%下落した。ASEANのSMEに向けて、Functional AI Partnersは指摘する——新たな「コンサルタントとしてのラボ」は、まず大型予算のチャネル——多国籍企業、PE保有のポートフォリオ——から到来し、ミッドマーケットには来ない。経営者向けの実践的フィルター——あなたのコンサルタントは自らの実務でAIを使っているか、成果で課金しているか時間で課金しているか、そして「人間が残す20%はどれで、なぜか」に答えられるか。Do it simple. コンサルティング業界は今週、一撃を受けた。私の席から見れば、いい頃合いだ。